На главную страницу/Пресс-центр/Новости компании/Новости/МУП УИС принял участие в городском форуме «Управдом»
МУП УИС принял участие в городском форуме «Управдом»
В работе форума приняли участие глава Администрации ГО город Уфа Ульфат Мустафин, депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, заместитель Председателя комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Павел Качкаев, председатель Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору Ильдар Шафиков, депутат Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан Елена Родина, руководитель Городского центра общественного контроля в сфере ЖКХ г. Уфы Рим Булатов.
На официальной части мероприятия Ульфат Мустафин рассказал, что делается в городе для создания благоприятных и комфортных условий проживания и подвел первые итоги реализации городских программ: капитальный ремонт подъездов и переход на новую систему обращения с ТКО/ТБО, и др.
Одной из основных тем форума стал переход ресурсоснабжающих организаций на прямые договоры на поставку коммунальных услуг с собственниками многоквартирных домов. Участники форума, у которых имелись вопросы по механизму перехода, правильности начисления платежей могли задать их непосредственно представителям предприятий: в холле Городского дворца культуры были организованы мини-офисы ресурсоснабжающих организаций столицы.
Обращений в мини-офис МУП УИС было немного, что показывает качественную и планомерную работу с потребителями в текущем режиме.
МУП УИС делает все для того, чтобы абонентам было комфортно взаимодействовать со службами предприятия. Так, передать показания приборов учета, задать вопросы потребители могут не выходя из дома – в «Личном кабинете» на официальном сайте www.mup-uis.ru.
Получить консультацию лично потребители МУП УИС могут в офисе службы сбыта по адресу: ул. 50 лет Октября, дом 15 (вход со стороны Бульвара Ибрагимова), либо по многоканальному телефону 8-800-250-52-80 (звонок бесплатный с мобильного и с городского телефона). У службы сбыта очень удобный график работы: в будние дни с 8.30 до 21.00 часов, в субботу – с 10.15 до 19.00 часов, воскресенье – выходной.
Связаться со службой сбыта и задать вопросы можно и через WhatsApp. По номеру +7 917 360-05-10 можно передавать показания приборов учёта, задавать вопросы и отправлять документы. Важно! Не забывайте указывать номер лицевого счета или ваш адрес. Также обращаем внимание – данный номер не предназначен для приёма телефонных звонков.