Запущены в работу чат-боты на базе мессенджеров WhatsApp и Telegram

Уважаемые абоненты МУП УИС!

МУП УИС развивает цифровую экосистему. Запущены в работу чат-боты на базе мессенджера WhatsApp по номеру +7-917-75-02-090 и на базе мессенджера Telegram по наименованию MUP_UIS_bot.

В чат-ботах, без передачи персональных данных, вы можете:

-передать показания приборов учета горячей воды и тепла. При этом вы будете видеть предыдущие показания, переданные и принятые к расчету. После того, как вы передадите новые показания, появится строка «Показания сохранены».

-получить информацию о перечне необходимых документов для заключения договоров и допуска индивидуальных приборов учета;

-скачать любой из бланков заявлений;

-узнать о способах оплаты, передачи показаний и документов, адрес и время работы службы сбыта МУП УИС, периоде подачи показаний и др.

Для начала работы чат-бота в WhatsApp необходимо отправить любой символ или написать приветственное слово. В чат-боте Telegram – нажать на кнопку «Начать». Для продолжения работы в чат-боте Telegram – на кнопку «Главное меню» внизу страницы.

Внимание! Если квитанции вам выставляет наш агент – МУП ЕРКЦ, то передавать показания приборов учета нужно в МУП ЕРКЦ.

Напоминаем, что передать показания ИПУ можно также по многоканальному телефону 8-800-250-52-80, по эл. почте kc@mup-uis.ru и по WhatsApp: +7-917-360-05-10 (предназначен только для приема показаний, не для звонков), в личном кабинете на официальном сайте МУП УИС https://cabinet.mup-uis.ru/ и при оплате коммунальных платежей через банк (Сбербанк, Уралсиб).

Фотографии