Новости

27.01.2021
Перерасчет: почему именно 42%?
Перерасчет: почему именно 42%? С 26 января 2021 года МУП УИС начал принимать заявления на перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС, у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%. Почему именно 42% Откуда такая цифра? 1.    Сравнили параметры теплоносителя при средней температуре наружного воздуха в ноябре и параметры теплоносителя при средней температуре наружного воздуха в декабре. Исходя из расчетов, рост потребления тепла в жилых домах в декабре...
27.01.2021
Перерасчет: почему нужно писать заявления?
Перерасчет: почему нужно писать заявления? С 26 января 2021 года МУП УИС начал принимать заявления на перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС, у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%. И чаще всего у нас спрашивают: зачем нужно писать заявления? Не проще ли взять и вернуть всем, вы же знаете, у кого рост больше 42%! Отвечаем. Любые пересчеты ресурсоснабжающие организации могут проводить только в том случае, если имеются акты о выявленных нарушениях, допущенных ошибках либо...
26.01.2021
Как посчитать перерасчет?
Как посчитать перерасчет? С 26 января 2021 года МУП УИС начал принимать заявления на перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС, у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%.   ВНИМАНИЕ! ПЕРЕРАСЧЕТ ДЕЛАЕТСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ АБОНЕНТОВ МУП УИС! Как именно будет рассчитываться сумма, предназначенная для возврата жителям? Допустим, плата за отопление в декабре 2020 года составила 3198,99 руб, в ноябре 2020 года - 2119,89 руб. Сделать расчет очень просто: Возврат =...
25.01.2021
Перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС
Перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП УИС Уважаемые потребители МУП «Уфимские инженерные сети»! В рамках деятельности рабочей группы Правительства Республики Башкортостан, при активном участии Администрации ГО г. Уфа РБ и МУП УИС, принято решение провести перерасчет платежей за отопление для абонентов МУП «Уфимские инженерные сети», у кого рост платы за декабрь по сравнению с ноябрем 2020 года составил более 42%. На основании заявлений жителей будет возвращена сумма, превышающая рост в 42% от ноября. ВНИМАНИЕ! ПЕРЕРАСЧЕТ ДЕЛА...
22.01.2021
Перетоп или недотоп –  что делать?
Перетоп или недотоп – что делать? В МУП УИС периодически поступают жалобы от жителей на перетоп или недотоп. И даже бытует мнение, что «тепловики чересчур сильно топят, потому что им нужно продать свой товар». Было несколько обращений, чтобы мы снизили температуру теплоносителя. Можем ли мы это сделать? Давайте разбираться. В городе работают десятки котельных. К каждой котельной, чаще всего, подключено несколько жилых домов. Котельная и жилые дома соединены трубами, по которым идет горячая вода (теплоноситель). Нагреваю...
14.01.2021
Как правильно «читать» свои квитанции
Как правильно «читать» свои квитанции За последние две недели в службу сбыта МУП УИС поступили десятки обращений от абонентов с вопросами по начислениям за декабрь. Каждое из них рассматривается индивидуально, еще раз перепроверяются все расчеты. При проверке специалисты обратили внимание, что довольно часто жители не совсем верно «читают» свои квитанции.   Например, жительница дома 195/2 по ул. Менделеева была возмущена, что с января по декабрь 2020 года за отопление и горячую воду ей было выставлено более 100 тысяч рубл...
12.01.2021
МУП УИС продолжает проверку теплоснабжающего оборудования в домах
МУП УИС продолжает проверку теплоснабжающего оборудования в домах После публикации 9 января (http://mup-uis.ru/press-center/news/5/19389.tpl) и обращения к жителям сообщать адреса домов, в которых они хотели бы провести проверку теплоснабжающего оборудования и контрольные замеры, нам поступило несколько заявок. Все отработаны. 11 января 2021 года по заявкам жителей специалисты МУП УИС, совместно с представителями управляющих компаний и старшими по домам (или с кем-то из жителей), обследовали теплоэнергетическое оборудование и произвели замер...
11.01.2021
Почему в декабре счета за отопление больше, чем в ноябре?
Почему в декабре счета за отопление больше, чем в ноябре? Почему в декабре счета за отопление больше, чем в ноябре? С таким вопросом в МУП УИС обратились десятки абонентов предприятия. Каждое из обращений отрабатывается в индивидуальном порядке. При этом есть общая информация, которую нужно знать жителям города. С начала отопительного сезона 2019-2020 гг. изменен способ оплаты коммунальной услуги по отоплению с равномерного в течение года (1/12) на оплату в отопительный период (1/8) (согласно постановлению Правительства РБ №479 о...
09.01.2021
МУП УИС проверяет работу теплоснабжающего оборудования в домах
МУП УИС проверяет работу теплоснабжающего оборудования в домах В МУП УИС за последние дни поступило множество обращений, что стали очень большими счета за отопление. При этом некоторые жители жалуются, что плата высокая, а у них в квартирах холодно, либо очень жарко, они вынуждены открывать окна, т.е. платить за «обогрев улицы». Каждое из обращений отрабатывается в индивидуальном порядке. И чтобы объективно подойти к рассмотрению вопросов, было принято решение в первую очередь проверить техническую часть. МУП УИС – предприятие теплоснабжения. Мы подаем в д...
31.12.2020
С Новым 2021 годом!
С Новым 2021 годом! Друзья, коллеги, партнеры, абоненты МУП УИС! До самого волшебного праздника осталось несколько часов. Желаем Вам и Вашим семьям только приятных перемен, искренних чувств, крепкого здоровья, счастья, любви, крутых идей и проектов, тепла и уюта в доме! И пусть никакие сугробы и вьюги не помешают Вашим мечтам исполниться! С Новым 2021 годом!